当店の商品につきまして

旅する雑貨店 CAFE BON VOYAGEを
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当店の商品は約7割が海外直輸入商品となり、
日本国内の商品とはかなりクオリティが異なります。
当店は「世界中からステキなモノを!」をコンセプトに運営しており、
「国内にいながら海外でのお買い物を楽しんで頂く」という
趣旨もございますので、基本的に海外で一般的に販売されているモノは全て良品と考えております。

個別の商品に関しましては商品詳細に記してありますので、必ずお読みください。

以下、当店の商品の考え方を記載しておりますので何卒ご理解ください。

●海外直輸入商品について
・海外から直接買い付けた商品は、日本製品(国内販売品)と比較して、
クオリティが低いモノがございますが、
海外ではその商品を一般商品として販売しております。
そのため当店はその基準に合せて良品として販売しております。

・パッケージや外箱に軽度なへこみ、ヤケ、スレ等が見られる場合もございます。
内容物(商品自体)の使用に問題が無い場合に関しては、
当店では不良品の扱いをせず、良品として販売をしております。

・一部リパック(外装の入替)を行っている商品もございます。

・一部クオリティチェック(商品の質、数量の確認)の為、開封させて頂いている場合がございます。

・ヴィンテージ品は外装、内容物に、相当年数のダメージがある場合がございます。
しかしながらそのダメージも「商品のアジ」とし販売しております。
必要最低限の施し(ノリの劣化でパッケージが空いているところをテープ等で止めるなど)に
とどめて販売しております。


●プレイモービルについて

・プレイモービルは個体差があり、塗装やシール等の印刷物のズレも多少ございますが、返品対象となりませんのでご注意ください。

・箱入り商品は当社では中の状態の確認ができないため、パーツ不足等に関する開封後の交換、返品は出来ません。

・セカンドハンズ(中古)やB品は、いわゆるアウトレットものとなりますので、如何なる理由でも返品交換は出来ません。

・上記「海外直輸入品のについて」の注意事項、全てが当てはまりますので、ご理解ください


●【BONUS GIFT!】【プレゼント品】
いわゆるプレゼント品に関しては返品・交換は一切出来ません。また使用による事故、補償は一切致しません。

●【お得セット】【セール品】【福袋】【蚤の市商品】【返品不可と記載の商品】について

いかなる事由においても返品、交換を受け付けません。予めご了承ください


●オンラインショップ掲載の商品につきましては、
できる限り実物に近い色味を表現するように、努めていますが、
お客様がご使用のパソコンモニターやスマートフォンなど、ご覧になられる環境によって、
色味やイメージが異なる場合があります。あらかじめご了承ください。

上記に当てはまらない事象で
万一不良品、汚損、破損、誤品等がございましたら、恐れ入りますが商品到着後3日以内に、
「問い合わせフォーム」より当ショップまでご連絡をお願いいたします。

なお「ゆうパックの事故」(未着、紛失、破損など)がございましたら、日本郵便へ直接お問い合わせください。
「レターパック」「クリックポスト」「定型外普通郵便」の未着、紛失、破損の補償は一切ございません。


 

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